随着手机银行，非现金支付等互联网金融的普及，金融诈骗的形势也跟着花样翻新。一些犯罪分子利用老年人有存款，对新鲜事物了解不多等特点，对老年人实施金融诈骗。
一、案件回顾
一位年轻男子陪同一对八旬夫妇来到银行网点，要求办理一笔11万元的汇款业务，收款方为“某开发投资贸易有限公司”，用途标注为“投资”。银行工作人员在服务过程中发现异常：陪同人员与客户非亲非故，自称是投资公司员工；老人对收款公司具体情况不甚了解；该男子在沟通中反复强调“年化收益率高达9.5%”，并试图阻挠工作人员与老人的正常交流。
高度的职业警觉性令网点工作人员立即提高了警惕。经耐心询问与安抚，了解到老人因该年轻男子平日频繁上门、关怀备至而对其产生了信任，从而轻信了所谓的高收益投资项目。工作人员迅速启动应急预案，一方面与营业部主任共同对客户进行耐心劝阻和风险揭示，另一方面果断报警寻求警方协助。最终，在多方共同努力下，老人认清了骗局，放弃了汇款，避免了11万元的资金损失。涉嫌诈骗的年轻男子见状迅速离去。
二、风险分析
本案是一起典型的针对老年人群体的“情感投资”类诈骗。不法分子的作案手法具有以下特征：
1. 情感渗透，建立信任：利用老年人渴望关怀、社会交往可能减少的特点，通过“陪伴”、“嘘寒问暖”等情感投入方式，骗取老人信任，降低其心理防备。
2. 高利诱惑，虚构项目：以“保本高息”、“稳赚不赔”等话术，虚构理财产品或投资项目，利用老年人信息相对闭塞、对金融创新了解不深的特点，许以远超正常水平的回报承诺。
3. 隔绝信息，施加影响：在实施诈骗的关键环节（如转账），陪同甚至操控老人，刻意隔离其与家庭成员或正规金融机构人员的正常沟通，阻止外界风险提示触达受害人。
老年群体往往成为此类诈骗的主要目标，原因在于其可能具备一定的积蓄，同时对新形态的金融骗局辨识能力相对较弱，防范意识有待加强。
三、温馨提示
为切实保障您的资金安全，特别是守护好老年家庭成员的财产安全，广发银行大连分行提示您：
1. 警惕陌生“温情”：对于突如其来的热情关怀，尤其是来自非亲属、非旧识的“陌生人”，当其谈及钱财、投资时，务必保持警惕，多与子女、亲友商议。
2. 坚信“天上不会掉馅饼”：对任何承诺“超高回报”、“零风险”的投资项目都要高度怀疑。在投资前，应通过官方、正规渠道核实公司资质与项目真实性。
3. 办理业务勿受干扰：前往金融机构办理转账、汇款等业务时，如遇他人（尤其是非经办人本人）的不当催促或干扰，应主动、坦诚与银行工作人员沟通。银行员工负有保护客户资金安全的责任，会提供必要的询问和提醒。
4. 主动寻求专业咨询：在做出大额资金决策前，可主动咨询银行、公安等正规机构，或拨打反诈专线96110进行求证。
财富积累非一日之功，守好资产更需清醒与耐心。作为您身边的金融伙伴，广发银行大连分行始终致力于履行金融消费者权益保护的社会责任，通过强化员工培训、完善服务流程、加强公众教育等多种方式，筑牢金融安全防线。让我们携手共进，提升风险防范意识，共同营造安全、稳定的金融环境。
