近期，利用人工智能（AI）换脸技术实施诈骗的案件时有发生，不法分子通过伪造受害人亲友的面孔与声音，编造紧急事由骗取钱财。此类诈骗手段技术性强、迷惑性高，尤其容易针对老年人群体实施。广发银行大连分行为您剖析该类诈骗套路，提醒广大客户提高警惕，加强防范。
一、典型案例回顾
客户王阿姨急匆匆来到银行网点，要求立即向一个陌生账户转账8万元，称其“女儿”突发车祸，手术急需用钱，并展示了刚刚与“女儿”的微信视频通话记录。银行网点工作人员在耐心安抚王阿姨情绪的同时，仔细询问细节，发现其“女儿”在视频中仅短暂露面，声音略显模糊，背景嘈杂，且一直催促转账，拒绝与王阿姨进行实时、连贯的对话。银行工作人员察觉异常，建议王阿姨立即通过其他可靠方式联系女儿或其身边亲友核实情况。经多方联系确认，其女儿正在公司正常上班，并无意外发生。王阿姨遭遇的正是典型的“AI换脸”冒充亲友诈骗。不法分子通过非法渠道获取了王阿姨女儿的社会交往信息及面部影像资料，利用AI技术合成伪造视频，谎称紧急情况实施诈骗。
二、诈骗手法剖析
技术伪装，极具迷惑性，不法分子利用AI深度合成技术，仿冒受害人亲友的面容、声音，制作成通话视频或短视频。其影像逼真，常人难以一眼辨别真伪。情感绑架，制造紧急焦虑，冒充亲友身份后，通常编造“突发疾病”、“遭遇事故”、“被公安机关拘留需保释金”等紧急事由，利用受害人对亲友的关切之情，在短时间内制造高度紧张、焦虑的氛围，迫使受害人失去冷静判断的能力。隔绝核实，催促转账，在沟通过程中，不法分子会以“信号不好”、“在医院不方便”、“保密要求”等借口，避免与受害人进行长时间的实时互动或通过其他方式交叉验证，并不断强调事情紧急，催促受害人尽快向指定账户转账。得手即失联，追损困难，一旦受害人完成转账，不法分子便会立即切断所有联系，资金也被迅速转移、分散，给后续追查和资金挽损带来极大困难。
广发银行大连分行提醒您：
1.保持冷静，多方核实。凡是通过视频、电话、短信等方式声称亲友遭遇急事、要求转账汇款的，务必保持高度警惕。请立即通过对方以往常用的电话号码、联系其他共同亲友或当面核实等多种途径进行确认，切勿仅凭单一视频或语音信息就轻信对方。
2.注意细节，辨识异常。AI合成的视频可能存在面部表情不自然、眨眼频率异常、口型与声音略微不同步、背景虚化或重复、回避特定问题等瑕疵。通话中可主动询问一些只有双方知晓的私密细节（如家庭宠物名字、最近一次见面场景等），观察对方反应。
3.保护隐私，防范信息泄露。谨慎在社交媒体等公开平台过度分享本人及亲友的清晰面部照片、视频、行程信息、家庭关系等个人资料，降低被不法分子利用AI技术“量身定制”诈骗剧本的风险。
4. 立即报警，留存证据。一旦怀疑或确认被骗，请立即拨打110报警，并保存好诈骗分子的联系方式、聊天记录、转账凭证等所有相关证据，及时提交给警方，以便快速启动止付和侦查程序。
